為做好企業優質服務,進一步優化營商環境,推進營商環境服務質量大提升,牢固樹立以人為本、人民至上理念,切實把企業客商作為“貴人”進行服務,2022年4月26日,臺江縣水務局領導帶領縣水務公司相關技術人員一行,對用水報裝樣本企業進行回訪服務。
回訪服務工作組一行先后來到貴州臺江農文旅租賃服務有限責任公司、貴州臺江佳源房地產開發有限公司、貴州省臺江卓成教育培訓學校有限公司,與企業負責人面對面溝通交流,認真傾聽企業獲得用水有關訴求,幫助企業解決實際困難問題,并宣傳縣政府用水報裝優化營商環境的相關政策。
通過用心回訪,真情服務,用水報裝企業對縣水務部門熱情真誠的服務態度和高效便捷的服務舉措給予充分肯定,認為臺江縣獲得用水工作服務到位,真切做到足不出戶、一窗通辦的高效便捷服務。
目前,縣水務局及我司已經將走訪企業服務工作形成制度化、常態化,建立走訪服務臺賬,明確走訪服務責任人,確保有效及時解決企業用水困難問題,不斷提升工作效能,提高用戶滿意度和獲得感,助力提升營商環境質量,為臺江經濟社會高質量發展營造良好的投資環境。